A.

文化技术C.

团队建设解析：无。本题选。 

结构技术与领导技术B.

责任与方法D.

D

18．关于组织变革，说法错误的是（    ）。A.

以人员为核心C.

以系统为核心解析：无。本题选。 

能对未来人力资源的流进与流出进行预测B.

能经济地使用人力资源D.

B

20．“人力资源管理者和部门要构筑起员工与企业之间的心理契约，通过各种激励方案的设计，激发员工的献身精神，【国家电网考试专栏咨询电话:15832216191】，使他们更积极地进行工作。”指的是（    ）。A.

管理专家C.

变革推动者解析：无。本题选。，【电力国网考试培训学校咨询电话:15832216191】，【国家电网培训咨询电话:15832216191】